Public Relations, Issues & Crisis Management: Pendekatan Critical Public Relations, Etnografi Kritis & Kualitatif

0
39

Buku ini merupakan referensi untuk kajian Ilmu Public Relations yang menawarkan solusi penerapan pendekatan kritis bagi pemecahan permasalahan public relations, antara lain melalui riset. Dalam proses public relations, riset memungkinkan praktisi public relations menjalankan tugasnya secara efektif, antara lain karena riset dilakukan sebagai dasar membuat perencanaan program. Praktisi public relations dituntut mengumpulkan fakta-fakta untuk digunakan sebagai pertimbangan memulai aktivitasnya. Selanjutnya, public relations dapat melakukan riset untuk memonitor program-program yang sedang berlangsung dan untuk mengevaluasi apakah sudah diimplementasikan dengan baik atau tidak. Salah satu formula yang populer dalam bidang public relations yaitu RACE, singkatan dari Research, Action Plan, Communication, and Evaluation. Pendekatan ini kemudian dapat diperinci melalui penggunaan etnografi kritis (sebagai perluasan etnografi) sebagai metode riset kualitatif yang mempunyai potensi besar untuk mengembangkan public relations, baik sebagai bidangkajian maupun praktis. Riset etnografi memungkinkan public relationsuntuk melibatkan diri lebih dekat dan mendalam dengan subjek riset (partisipan atau informan). Metode ini membantu praktisi untukmemahami secara komprehensif berbagai aspek dari proses-proses sosial, termasuk motivasi-motivasi dan perilaku-perilaku manusia di dalam konteks-konteks alamiah tempat berlangsungnya proses-proses sosial tersebut. Metode ini juga dapat ditawarkan sebagai metode alternatif yang dapat digunakan public relations, selain metode-metode yang sudah sering digunakan selama ini, seperti metode kuantitatif.
link katalog online